健康小屋的建设方法(健康小屋建设方案)健康小屋的建设方法(健康小屋建设方案)

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健康小屋的建设方法(健康小屋建设方案)

健康小屋的建设方法(健康小屋建设方案)

本解析的划分级别为“C+”。本篇涉及以健康小屋项目为实际案例,对筹建规划、生态建设等发展思路进行解读分析等内容。本篇分1次发布。


【项目定义】


基于社区,以当地居民为中心,居民自驱方式,在一个物理空间,及时了解和掌握当地人群健康指标动态变化,按需提供个性化健康评价服务


【主要目的】


优化本地医疗资源,了解并改善当地生活习惯、预防疾病,提高当地居民防病、治病水平,实施全民健康管理以促进提升当地生活质量


【核心意义】


进一步缩短居民到体检场所、医疗机构的距离使得获取健康信息的途径更加便捷化。参照“分级诊疗”模式,构建“分级体检”模式,让“体检资源”逐级分配与利用,让医院更加聚焦诊疗效率与服务质量的提升。做好“健康中国”、“全民健康”的最后一公里——如将简单有效的、相对不复杂的、便携式的,甚至小型化的、可移动的等这些健康检测、体检、筛查设备从医疗机构的“体检中心”转移到社区,居民可以“足不出区”就可以完成“一部分”或者“大部分”的健康检查需求健康意识提升、健康知识科普的“关键一环”——医疗机构包括社区医院的本地健康医疗知识讲座、培训宣讲、科普推广,社区督导等工作职能可以下放到这个“物理空间”让社区卫生健康管理更加顺畅,直通群众


【合作模式】


主要三种:一是政府主导,公共卫生机构提供。二是政企合作,如政府提供空间、人员,企业提供产品、服务、技术、培训。三是企事业单位、社区、养老机构从头到尾自建合作并项目商业化落地及运营。


【商业模式】


设计健康小屋项目的商业模式需要首先考虑供需价值关系。在价值链条上有三个重要支点,分别是:服务价值、产品价值、数据价值。在供需链条上有4类重要群体,分别是:政府机构(行政办公、卫生系统、教育系统),社区机构(街道办、居民委、村委会),服务机构(医疗机构、物业公司、互联网公司、其它服务公司等),当地居民(党员、志愿者等)。


【盈利模式】


健康小屋初期以服务为主,如医疗服务、健康管理等。中期以“便携式”、“小型化”产品的销售为主,如POC、健康检测机等。中后期以“智联网(智能设备+物联网)”产生的数据为主,如心血管、血糖、嘌呤、血压、血脂等结构化指标量化检测。在健康小屋项目建设与发展过程中,上述三个支点可以根据项目落地的营商环境,进行服务的延伸、扩充,产品的升级、迭代,数据的共享、变现。


【业务模式】


按项目规划,本健康小屋主要提供三种业务,分别是:医疗健康服务、智能产品销售、健康数据合作。医疗健康服务可细分为“健康检测”业务,“健康体检”业务,“健康管理”会员业务,“互联网医院”咨询业务,“家庭医生”业务,“慢病管理”业务,“康复养老”业务,“营养保健”业务等。智能产品销售可细分为“POC品牌代理”,“健康检测一体机直销”等。健康数据合作可细分为(通过健康体检、检测设备获取的)“心脏健康数据”、“血糖健康数据”、“血压健康数据”,还包括“数据结构化”,“智能计算训练”业务等。一切遵循国家数据安全法律法规等要求开展这些数据业务。


【交易模式】


以政企、企企合作为主,政府提供免费场地及其它社区服务工作支持,投资企业与当地医疗机构合作,搭建互联网医院线上平台,建设健康小屋线下设施,为覆盖的社区居民提供医疗健康产品与服务;同时,为合作的医院医生提供医疗健康结构化数据服务;投资企业与医院、合作方共建“家庭医生签约服务”,“院后康复跟踪服务”,“医药康养保健服务”,并在医院、患者、药企、副食店之间建立交易关系投资方注册商标,销售智能健康检测产品,采集居民医疗健康数据,提供健康检测会员服务,投资方、研发方、生产方、居民之间构成了交易关系


【项目目标】


如果是政企合作建设健康小屋项目,在设置项目经营目标时,不仅考虑企业的经营目标,还需考虑政府、社区的民生目标。民生目标包括但不限于:促进优质医疗资源向贫困地区和农村的延伸;扩大优质医疗卫生服务的社会覆盖面和服务范围;持续拓展中医按摩养生治病水平与影响力;完善基层医疗机构卫生服务功能;提高队伍素质和服务水平;构建慢性病防治体系;实现全市慢性病防治水平;提高基层就诊率和床位使用率;提升居民健康素养水平和健康指标;增强居民对医疗卫生服务的满意度。


【组织建设】


如果是政企合作项目,组织设计过程中,一定要考虑政府组织的位置和关系。同时还需考虑与该项目的其它合作分包组织的位置和关系


【管理模式】


项目建设初期,建议以政企合作为主。中期可以从政企合作拓展到企企合作(与有重资产的企业展开合作)。通过商业模式设定,本项目不是“实施阶段”,而是“经营阶段”,所以属于“经营类项目”,不属于“实施类”项目。项目管理模式建议以“经营管理模式”或“经营项目模式”为主——其中一个关键特征之一就是整个业务团队应以“市场销售或完成销售目标”为主


【施工建设】


健康小屋选址需要考虑:落脚地,如可以在社区卫生服务中心或与社区、体育等场所结合,也可在承担健康体检的县级及以上医院的体检区域内设置。周边环境:紧临基本医疗区域,建议不与诊室、治疗室混处。使用面积,如大约在20-30平方米左右。设备配置——根据本健康小屋的经营范围,购买设备及相关软硬配套,包括消防、网络等设施,还有操作系统、数据库等程序。内部装修——根据投资方的企业文化、品牌标识,以及消防安全法规等法规要求进行场地装修。


【职责建设】


依据商业、盈利模式,至少建立3个业务团队:健康服务团队(负责与服务有关的业务工作)。产品销售团队(负责与产品有关的业务工作)。数据合作(负责与数据有关的业务工作)。


【定岗定编】


依托职责目标,设置相关岗位,如健康小屋站长(可以由地区项目经理兼职)、服务经理(可以由地区客服经理兼职)、销售经理(包括产品市场、销售工作,可以由地区销售经理兼职)。通过兼职上岗,可以最大化降低定编成本,但是同时为了最大化提高经营质量与营收水平,也需要择机适当地提高预算,增加编制。


【关键图表】


1健康小屋项目健康管理业务流程

2健康小屋主要业务及设备

3健康小屋政企管理分级授权

4健康管理过程自测手段是关键

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