大众网·海报新闻记者 董欢欢 济南报道

近日，济南水务小白热线接到市民路女士来电，称家中近期用水量突然变大，怀疑水表出现自转问题。了解这一情况后，济南水务客户代表立即赶往市民家中进行查看。

到达市民家中后，片区客户代表李鑫首先对路女士家中管道等用水设施进行排查，发现并无渗漏现象，但路女士家中的水表确实在转。通过和路女士交谈，李鑫猜测问题出在路女士家中新装的一台净水机上。随后，路女士关闭了净水机，李鑫去楼下查看水表，发现水表果然停止了转动。

原来，净水机在工作过程中会产生大量的废水，导致路女士家中用水量增大。“您家中的净水机有储水功能，在开机时会自动进水进行净化工作并储存，看似家中没有用水，实际上净水机在自动运行过程中一直在用水。”确定用水量增大的原因后，李鑫向路女士详细讲解了净水机的工作原理。

“如果市民家中安装净水机后用水量突然增大，可以关闭净水机一段时间后查看用水量是否恢复正常，以此初步判断水量增大的原因。”李鑫说。