电动卷帘门下行跳闸是什么原因(电动卷帘门一开就跳闸是什么原因)

5月23日下午，有群众报警求救称，因为持续暴雨，东莞市厚街镇内多处路段出现“水浸街”现象。其中，该镇康乐南路一家鞋衣店，因店内遭水浸，电动店门无法打开，导致5名店员和2名顾客一度被困店内，且店内的水深已至膝盖，情况十分紧急。

正当闻讯紧急赶到的消防队员准备破门救人时，该店女店长竟拦下消防员，阻止救人。

随后，该店主称她找人来开门，但是一去就是约20分钟无音讯。被困人员再次电话求救，消防队员随后使用电锯锯开闸门，将被困人员安全救出。然而，当被困人员获救后，该店长竟然一度阻止施救的消防员离开，直到消防员报警才得以离开。

店门打不开7人被困店内

事发当天下午4时55分左右，东莞市厚街镇持续暴雨。暴雨导致该镇康乐南路一鞋衣店里，有7人被困。东莞被困群众报警求救电话后，东莞市厚街消防大队立即组织消防员前往救援。

据参与救援的消防队员陈炽城介绍，5月23日4时43，东莞市厚街消防大队接到报警称，由于内涝，有人被困商铺内。该大队立即出动1台装备车6名消防员于4时51分到场。到场后，通过现场知情人了解，商铺里面有7人被困，且电动卷帘门由于跳闸无法打开。在这种情况下，只能通过破拆的方式把里面的人救出，当店长听到需破拆后，她便上前阻止，说要通过开锁办法解决。“由于确认里面人员暂时没有生命危险，我们同意了店家的方式。”陈炽城说，但是当他们等待30多分钟后，报警人通过电话再次联络他们，说身体不舒服。

“在之前的通电话里，报警人的声音和气息听起来还是很正常的。”陈炽城表示，但这次通话，让他明显察觉到报警人的声音微弱了许多。“时间不等人，赶紧破拆救人！”前往现场的消防指战员下达命令，接到命令，消防队员立即使用电锯展开施救：在该店铺的电闸门上锯开一个口，打开一条“生命通道”，将7名被困人员安全救了出来。

“被困人员安全救出后，店长便以要我们承担赔偿为由不让离开，我们主动选择了报警。”陈炽城无奈地说，“后经过短暂协商，店家说不用我们承担责任，我们便离开了现场。”

被困2小时店长竟不准报警

据被困的报警群众雷先生回忆，事发当时他和朋友正在该店铺购物，突然下起暴雨。店员见店内积水越来越多，便将店门电闸门关上，想阻止更多的积水漫入店内。随后店内跳闸。店员们有些措手不及，赶紧联系了正在休假的店长请求帮助。

“店内积水越来越多，室内环境又黑又闷，我还尝试过扳开那道门，手被割了一道口子。”雷先生说，大家非常恐慌。在被困约2个小时后，店长来了，“她就让我们在里面呆着，不让我们报警。”最终，雷先生还是选择报警求助。

雷先生表示，他们被救出来后，女店长第一句话不是关心被困者的安危，而是质问店员是谁报的警，并不让他和消防员离开。“究竟是生命重要，还是她店的电闸门重要？”雷先生生气地说。

“她是担心救援会破坏电闸门，所以阻挠我们。”陈炽城表示，他从事消防工作11年，还是第一次遇到阻碍消防救援的情况，如果当时被困人员出现生命危险，后果将不堪设想。

广州日报全媒体文字记者：刘满元

广州日报全媒体视频记者：刘满元

通讯员：厚消宣、许铸

广州日报全媒体视频编辑：温超荣

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