导读：做整容手术是有风险的，这是大家都知道的，不过还是有人为了变美，宁愿承担风险而让自己达到更好的状态。无论怎样，对待整形还是要谨慎一些，并且找一家靠谱的医美机构，以免出问题。

一女子打了瘦脸针，没想到几天之后嘴歪了，她认为是整形医院医生操作失误导致的，而整形医院认为是女子自己的原因，那么双方又打算如何解决此事呢？

赵女士家住杭州，前段时间她到奥拉克医疗美容门诊部打了一个瘦脸针，在此之前，她曾在这里打过一针，没什么问题，是这个医院的常院长操作的。

据赵女士讲，第二针是一名陌生的医生给她打的针。打完针后没几天就出了问题，先是嘴巴肿，后来嘴就歪了。如今，赵女士的生活受到严重影响，无法正常进食，脸歪的特别明显，有一只眼睛闭不上。

赵女士认为，自己出现这些情况跟打瘦脸针有直接的关系，应该是医生没有将瘦脸针打在正确的位置，打到了神经上。她去正规的医院检查过，医生给出的诊断是周围性面神经麻痹，也就是面瘫。

为了跟整形医院更好的沟通，她找了记者求助，记者和她来到这家整形医院，见到了这里的负责人。对方表示，这不一定是整形医院的问题，他非常确定。但赵女士则认为对方避重就轻，躲避责任，“不一定”和“确定”这两个词语本身就是矛盾的。

负责人认为赵女士自己有责任，有可能患有心脑血管疾病。但赵女士则表示，自己没有相关病史。记者询问负责人，第2次给赵女士打针的是不是之前的那位医生，负责人表示，医生是有专业资质的，第1次和第2次都是院里的常院长操作的。

双方难以达成一致，整形医院始终认为己方没有责任，后来，记者和整形医院的负责人以及赵女士一起来到辖区管理部门，管理部门提供了几个解决方式，可以进行协商或者申请第三方机构调解，也可以走法律途径。

赵女士表示，最理想的是协商解决，现在要尽快把自己的面瘫治好。整形医院的负责人说，经过专业机构的鉴定，如果确定是整形医院的责任，己方肯定会承担。

做整形手术的确能达到变美的目的，有些人看别人做整形效果不错，自己也想尝试一下，但不同的人做同样的整形，可能会有不一样的效果，所以在这个问题上不要太过盲目，一定要考虑一下自己的身体基础。

另外，要选择一家有专业资质，经营时间比较长的医美机构，这样的机构通常操作更专业，可以避免意外情况的发生。遇到类似的问题，如果维权有困难，恐怕只有经过法律途径处理。你认为，如果协商不成，消费者应该通过怎样的途径维权呢？欢迎留言讨论。

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