3月15日，自治区市场监管局、广西消费者权益保护委员会在南宁开展2022年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“倡诚信经营 促公平交易”主题宣传活动，现场设立假冒伪劣产品展示台，教市民辨别假酒、假烟、药材等商品及如何看懂食品标签，并开设检验检测专区，对食品、首饰、眼镜、蚕丝等日常消费品开展检测服务。

汽车消费纠纷和网络交易纠纷频发，如何快速为消费者排忧解难，营造公平、透明、和谐的消费环境？当天，广西消委会在广西汽车流通协会、广西电子商务协会、广西晟世欣兴格力贸易有限公司南宁售后服务分公司、南宁海锐奥商贸有限公司、南宁慧泊停车场服务有限责任公司等5家单位建立消费维权联系点，共同构建一个行政监督和企业自律相结合的沟通平台。

商家在活动现场承诺诚信经营。

广西电子商务协会副会长陈国晖表示，电商自诞生以来，一直有消费者的投诉，但因企业与消费者双方仅限于网上交流，常常沟通不畅，纠纷难以化解。消费维权联系点成立后，将为消费者与企业搭建一座沟通的桥梁，让双方坐下来协商相关矛盾。今后，协会将在相关网站和各大消费平台公布维权点联系方式，方便消费者更好维权。

消防队员教消费者辨别电线质量。

酿造酱油和调味酱油有何区别？零糖零脂零卡是否一点糖分、一点热量都没有？如何看懂食品标签？当天活动现场，广西-东盟食品检验检测中心的工作人员为市民一一解答各种食品热点问题。

“无糖并不意味着不甜，而是把各种代糖当作甜味剂来满足口感。”食品检验工作人员说，在科学观念不断普及的当下，不少人认识到摄入过多糖份的危害，无糖产品精准地捕获了年轻人既想健康又舍不得美味的心态，但零糖饮料并不等于一点糖都没有，而是使用了甜味剂，一些饮料上宣称的“0糖”并不是真正意义上的无糖，涉嫌虚假宣传误导消费者。

食品检验工作人员向消费者科普食品标签知识。

一说起含有食品添加剂的产品，有的消费者就敬而远之。对此，工作人员指出，食品添加剂是指为改善食品品质和色、香、味，以及根据防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质，添加剂是调味和保质的需要，只要符合国家标准，合理使用添加剂是不会危害人的身体健康，不必“谈虎色变”。

“在展销会上买了一块打折很低的翡翠，帮我看看是不是真的。”李先生拿着一块翡翠吊坠来到现场，给广西质检院的工作人员检测。他说，这个吊坠商家开价七八千元，但只花了600多元就买到了，戴在身上一直被朋友怀疑是假的。

检测人员为消费者检测珠宝玉石。

工作人员表示，时下翡翠造假的方式一般为充填、漂白、染色或打玉石抛光粉，还有一种用石英岩玉仿制的翡翠，经过深入处理后仿真程度很高，肉眼难以分辨。工作人员通过仪器一番检测后表示，李先生送检的翡翠品质确实不太好。

市场监管人员提醒，购买珠宝玉石时，消费者要特别注意色彩比较艳丽的产品，留意宝石表面裂隙处、凹坑处的颜色是否自然。因为一些仿制品经过处理后，颜色会提高几个档次，但佩戴时间一久，颜色会慢慢褪去。因此，购买贵重的珠宝，最好先检测再成交。

此外，购物时要注意看商品是否有正规的生产厂家，并索要发票等有效票据。如果在购买时发现存在非正规经营和欺骗行为，可以马上打12315进行投诉。

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