交了费却不能正常取暖是什么原因(什么情况不交取暖费)

“采暖费都交了，到现在为啥不供暖？”近日，家住陈仓区虢悦东郡西区业主范先生向华商报-二三里资讯反映，10月份就给物业交了暖气费，现在供暖季都开始了，小区暖气迟迟不来。

范先生告诉记者，小区今年是首次供暖，他在10月份就向物业交了2051.72元暖气费。“到了11月15日，暖气还是没来，没来暖气的不仅仅是我一家，整个小区都是这样，业主群都在议论这件事。”

小区业主袁先生交了2601.72元的暖气费，同样家里也没有来暖气。

范先生说，他们业主找到物业询问原因，物业给出的答复是大唐热电热源不足，无法供暖。

随后，记者联系到该小区物业-宝鸡鑫博阳物业管理有限公司。一工作人员表示，之前确实收了业主的暖气费，大概300多户，但是后期和大唐热电联系供暖时，被告知热源不足无法供暖。“大唐热电说不供暖我们也没办法，他们也没收钱，钱还在物业公司的账上，目前我们联系了天然气公司准备安装锅炉自行供暖。”

该工作人员表示，天然气锅炉供暖的费用依然按照一个采暖季每平方22元的标准，至于之前少供暖造成的费用会退还给业主。

随后记者联系了大唐宝鸡热电厂， “我们现在确实是热源不足，超负荷了，具体怎么解决新增加的小区供暖问题，还在商谈之中。” 一工作人员表示，他们正在和陈仓镇政府和陈仓区住建局商讨这个小区供暖问题的解决方案。待有了解决方案会告知媒体。

华商报记者 李琳