企业微信本身定位为移动终端办公产品，主要有打卡、审批报告、日志、红包、人事管理等基本办公系统，主要用于企业成员之间的内部沟通。

　　直到2018年与微信连接，腾讯企业微信和微信用户可以跨平台沟通。此时，企业微信不再局限于企业内部沟通，企业微信和微信用户可以向朋友发送信息。

　　这次的连通，对销售、客服行业是利好。以企业微信为沟通工具，不仅可以将工作与生活完全分离，还可以利用企业微信的办公管理系统更好地管理和服务客户。

　　那什么样的联系人才算是企业客户呢？为什么部分人的企业微信里有外部联系人但是没有客户呢？

　　企业微信有外部联系人为什么没有客户？怎样算是企业微信的客户？

　　壹伴君希望这篇文章能解答你的疑惑。

　　什么样的联系人是企业客户

　　企业微信只能由公司经理申请注册。注册后，员工可以下载并加入公司。员工加入后，可凭微信号或手机号登录企业微信。

　　一旦加入企业，所有同事的联系方式都会出现在地址簿上。此外，员工还可以添加外部联系人，包括微信好友和企业微信好友（非公司成员）。

　　由于外部联系人不等于企业客户，我们需要在后台统一管理公司管理员。也就是说，被标记为客户的外部联系人是企业客户，系统在被标记时不会发送提醒信息。

　　如何将外部联系人标记为客户

　　需要注意的是，并非所有企业成员都能标记用户。只有部分配置外部联系人权限的客户服务才能标记客户。最重要的是，在成为客户服务后，所有新的联系人将迅速自动标记为企业客户，而以前添加的联系人需要手动标记。

　　客服可以在手机端打开通讯录，进入我的客户页面，然后在其他联系人中找到未标记的企业用户，然后确认其为客户即可。

　　企业微信有外部联系人为什么没有客户？怎样算是企业微信的客户？

　　如果成员不是客户服务，只支持添加外部联系人而不是客户。

　　为什么要标记客户

　　只有标记为客户的联系人才能打开聊天侧栏功能，企业无法查看联系人信息。因此，对于企业来说，在开始添加好友之前，最好将特定成员设置为客户服务，这不仅可以节省时间，而且方便企业的后续管理。