12月10号，怀孕半年的陈女士在淘宝的一家网店上花了89块钱，买了两件孕妇装。收到快递后，愉快的心情却被一通陌生电话彻底打乱，而之后的一连串遭遇，更是让她背上了5万元的借贷款。

陈女士告诉记者，她是在13号收到的这两件孕妇装，18号，她接到了一个自称是这家网店客服人员的电话。

“他说我那个孕妇装有质量问题，很多顾客投诉，说对皮肤不好，叫我把衣服退回去，他说联系买家把那衣服全部取回来，要销毁掉，然后给我们理赔。 ”陈女士告诉记者，虽然两件孕妇装卖价只有89元，但对方坚称已经把189元赔款汇到了她的支付宝上，并截图给陈女士看。可陈女士打开自己的支付宝查看，却没有发现对方截图里显示的理赔子菜单。对此，对方表示，需要陈女士将支付宝里的借呗额度全部借完，才能开通“理赔子菜单”并显示189元的理赔金额。

“我说我不要这个钱了，他说你不弄的话那个系统关闭不了，就每天产生你那额度，一天要400多，还要扣一些违约金，我就开始有点怕。”为减少之后的麻烦，陈女士选择了听从。而对方让陈女士将钱从支付宝的借呗里借出到银行卡，并发给她一个带有支付宝标识的二维码，让她将钱转到里面。陈女士在对方的示意下，一步步将重置密码和跨行转账的验证码等等，统统发给了对方。

当事人 陈女士：我弄不了，他就说那他帮我弄，我以为他这个钱是转到系统里面去，告诉他验证码后， 这个钱就转到他那边去了 。

就这样，几分钟后，她的手机收到短信，借呗额度47200元分三笔汇到了名叫夏某英的银行账户内。对方却告诉陈女士已经把这笔钱转到她的滴滴出行APP里，需要她继续把滴滴出行里面的钱一起借出来，才能一起把两个借款都返回到支付宝借呗里去。

当事人 陈女士：开始我也是很怀疑，但是因为他说，如果你不弄的话，那个系统关闭不了，每天扣利息 。
这时的陈女士，已经担心自己的4万多块钱要不回来，就继续按照对方的提示到滴滴出行里，借了3000元出来。此时，陈女士共借出了5万余元汇到了对方的银行卡内。而对方又提出新的要求，让陈女士将余款9000元通过网上银行转给另一个人的银行卡上。王女士这时才想到去联系这家网店进行核实，而得到的答复，令她追悔莫及。

这家网店工作人员表示，陈女士购买的衣服并没有质量问题，店家也没有向她提供过理赔服务。店家称，她们与顾客联系只会通过旺旺留言的方式，不会通过电话联系，当事人被骗的损失店家不负责，只能建议通过报警处理。

记者从辖区新埠边防派出所了解到，目前警方已经以涉嫌诈骗受理此案，相关调查仍在进行当中。

三招破解“理赔”骗局

找上门的“热情”务必防

骗子套路深如海，不管咱有钱没钱，都绞尽脑汁想从咱身上骗钱。回过头来看陈女士的遭遇，其中的套路，并不新鲜，我们前几天就报道过类似的案例，而要破解，其实也不难。

在我们12月19号的节目中，海口的准妈妈王女士讲述了自己网购69元奶瓶，为办“理赔”反被骗19万元的糟心事。当时，也是有人冒充网店客服人员打来电话，声称产品有质量问题，会主动赔偿，但由于她在理赔流程中的条件达不到，需要其先后从不同的平台和银行机构借出资金，才能获得理赔资金。最终，王女士先后从不同的平台和银行机构，借出了19万多元，全都汇给了对方。在对方再也联系不上后，王女士才想到联系这家网店进行核实。警方表示，无论是王女士还是陈女士，他们遇到的骗局，都可以归纳为理赔骗术。

在网购理赔骗局当中，骗子往往会打来电话，称购买的货物有质量问题，愿意主动多倍赔偿。而只要按照对方的要求操作，就会一步步落入骗局。民警介绍，当下网购诈骗层出不穷，除了网络理赔外，还有绑定亲密付诈骗、伪红包诈骗、交易二维码诈骗、分期返还诈骗等诈骗形式，但也都是换汤不换药。

网购只要注意以下事项，就能避免上当受骗

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所有的购物行为都应该在官方购物平台进行，在交易之前，对于商品的规格、型号和售后都要明确问询，并且保存备份聊天记录，直至收到完好无损的货物。有任何问题务必在正规官方渠道进行，不要轻信找上门的“客服”！

不向任何人透露验证码、身份证和银行卡信息。

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不乱点别人向你发送的二维码、不明链接或者红包等。一旦发现被骗，截图取证相关信息，第一时间致电购物网站卖家，把手机关联的银行卡进行冻结，并及时报警。

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本期编辑：戴玉春