为群众办实事，就要把群众的疾苦记在心头，不怕老百姓占便宜。今晚播出的《百姓问政》，围绕着老百姓最重视的房本“大事”以及生活中遇到的日常需求“小事”，邀请河北区相关职能部门和属地街道，在问政现场反思问题成因，共同推动问题的解决。

河北区振宜里小区部分居民是在80年代拆迁异地安置的，30多年来，手中除了一张当年由天津市房地产管理局发给他们的房屋分配单外，始终没有一份房屋的合法证明。原因是房管系统内没有住房的底档，这么多年，居民们四处奔走，到处收集自家住房的相关证明，但年复一年，机构改革部门已几经变更，但他们的最大心愿却始终没有实现。河北区顾安里小区24门住的大部分是老年人，可从去年底，一楼公共走道上方的水管频频出现问题，曾经有人求助媒体解决了一时的困扰，但当两个月前问题再次出现时，属地社区一句“你们是私产房，我们也没有资源”，让他们犯了难。

节目现场，相关各部门对工作作风和工作方法进行了剖析，找准了问题的根源。河北区副区长刘惠杰表示，通过节目中反映的两个问题，一方面暴露出在解决百姓的问题上，相关部门之间在衔接上存在短板和弱项，在具体的工作当中存在等靠心理，另一方面也反映了在为群众办实事的认识上，还存在不足。接下来，相关部门要在最短的时间内推动问题解决，让百姓看到实效。（记者 李国惠）

责任编辑：姜雯馨

【来源：天津日报】

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