故障现象：一辆比亚迪秦PRO DM车型，客户来店反应该车的无线充电功能突然间无法使用，不能对手机进行无线充电，但是多媒体上显示无线充电的图标正常。

原因分析：

1、无线充电模块故障。

2、其他系统故障。

3、线路故障等。

故障排查：

1、 VDS无法扫描到无线充电模块，通过查阅该车型电路图得知，无线充电模块由仪表配电盒的F2/42保险丝供电。检查该保险丝正常， 测量该保险丝有12.3V电压。

2、拆除位于中央通道前端下面的无线充电模块，测量无线充电模块接插器的1号脚供电正常。

3、进一步检查发现8号脚搭铁线退针，重新处理后，故障排除。

案例点评：了解车辆新功能及工作原理，结合电路图分析，缩小故障范围，快速排除故障。