华为FreeBuds 4最近出了新版的固件，全网一致好评，于是我心心念念地更新完，左边耳机不知道怎么就没声音了，智慧生活还显示不连接。于是我找官方客服，说是更新以后，耳机有旧的数据残留，重置一下就好了。

具体步骤就是：

1.重置耳机：把耳机从充电仓拿出来，放置10小时以上，主要是让电量彻底耗完，再放回充电仓充电，长按功能键恢复出厂设置；

2.清理耳机缓存：在手机“设置”里找到“应用管理”，点右上角三个点，选“显示系统程序”，搜“设备连接服务”, 然后点“存储” 删除数据并清空缓存；

3.重新连接耳机。

搞掂！一切恢复正常，新版本固件真香！