特斯拉充电亮白灯是什么原因(特斯拉充电亮白色灯)

特斯拉的超级充电有多方便？充电站布局广泛、车位宽敞，还有专属地锁防止被其他车辆占用；可以在触摸屏上实时查看空闲的桩位数量；即插即充快速补能；手机上就能一键支付账单⚡超级充电使用的那些事儿都为您整理好了，一起来看看

一、如何查找超级充电桩？

方法1：车辆触摸屏

点击触摸屏导航栏内的闪电图标 ，地图上会出现超充站点名称和可用桩位数量。

方法2：微信小程序

使用手机搜索“特斯拉Tesla”小程序，点击地图-超级充电站。

方法3：Telsa App 

打开Telsa App，点击地点 ，进入地图页面后点击右下角筛选器小图标 ，选择超级充电站 。

方法4：官方网页 

进入特斯拉官网 ，点击导航栏-找到我们 ，筛选查找超级充电站。 

二、如何降下超充站的地锁？

为了给特斯拉车主提供良好的充电体验，部分站点安装了地锁，以防止非特斯拉车辆占用。

方法1：使用手机扫描站点的二维码解锁

提前开启手机蓝牙和定位功能，使用手机扫描桩位附近的二维码，进入解地锁的小程序页面；在触摸屏上点击充电站点的信息页面，将显示的地锁密码输入小程序中；地锁降下之后，将车停入车位，取下充电枪充电即可。

方法2：使用Tesla App解地锁

Tesla App更新至4.3版本后，可以在App内解地锁。将车辆行驶至超级充电站附近 ，打开Tesla App，找到“地点”选项，点击当前所在超级充电站图标，选择未使用的地锁编号，点击开启相应地锁，此时页面会显示“已开启”，请在2分钟内将车辆停入车位，选择对应编号的充电桩进行充电即可。

三、充电端口不同的指示灯颜色代表的含义？

连接充电枪后，车辆充电端口的指示灯会闪烁不同的颜色，代表当前车辆充电的状态。

如果持续无法充电，可以随时联系24小时售后服务热线400-910-0707寻求帮助 。

四、充电完成后，充电手柄无法拔出怎么办？

如果在解锁车辆后，仍无法拔出充电枪，可以尝试手动解锁充电端口。

第1步：打开后备箱

第2步：找到位于车辆充电端口对侧的一根拉绳，向下拉动拉绳以解锁

第3步：待充电端口指示灯亮白灯时，尝试拔出充电枪

*无法正常解锁充电端口的时候切勿强拉硬拽充电枪

五、什么是超时占用费？

超时占用费是指在充电站的空闲车位小于或等于 50% 很多情况下，车辆在完成充电后仍占用超级充电车位而产生的费用。

如果车辆在充电完成后的 5 分钟内离开，则不收取超时占用费。需要强调的是，我们推出此项措施的目的是提升充电站的利用率，而非借此营利。

六、超时占用费如何计费？

如果车辆在充电完成后的 5 分钟内离开，则不会收取超时占用费；

车辆满电超时占用&空闲桩≤50%，即空闲充电桩数量不足或等于50%，收取￥3.2元/分钟；

车辆满电超时占用&空闲桩=0%，即无闲充电桩，收取￥6.4元/分钟。

七、如何查看和支付充电宝账单？

充电和超时占用费账单会累计到车主的Tesla账户，账单上会显示具体费用详情。

打开特斯拉官网或搜索微信公众号[特斯拉]，登录个人账户后点击充电，可选择微信/支付宝进行支付或开通免密支付。

*特斯拉手机app更新至4.2.2后，也可在Tesla App中查看和支付充电账单。

八、充电账单如何开具发票？

在特斯拉官网登录个人账户后，充电页面选项右侧点击开具发票 ，在线申请发票的有效期为充电之日起90天内。

九、支付费用后，仍然无法使用超充该如何办？

可以随时联系24小时售后服务热线400-910-0707寻求帮助 。

十、下雨天可以使用超充吗？

可以。特斯拉的充电端口、充电桩手柄，以及在连接状态的国标适配器具备【IP55】国际防护等级认证，可以防止外物、灰尘，以及防止喷射的水浸入， 除恶劣天气（暴雨、台风、海啸）和被水浸泡外。

欢迎分享您的充电体验和功能建议，一起加电⚡