交易自动化

大多数体育博彩公司80%以上的营业额来自10%或者更少的赛事项目和投注市场。目前全球大多数地区，足球博彩约占其总营业额的70%以上，而少量主要联赛的独赢、亚盘、大小等投注玩法占据了市场的大多数货量。赛事的投注会存在一些地域上差异，但，现在无论哪个地区的主要赛事在全球也是受关注的。大多数自动化数据源供应商允许公司按照需求个性化定制数据服务。发布赔率前，你需要关注你的竞争对手，了解自己的限制和预算，评估你的体育博彩目标市场，并监控市场反应以便进行调整从而创造最大化收入。

这也很好的说明，对于大型或小型的公司来说，让自动化操盘接管低营业额的比赛是完全合理的。这是基本的商业意识。如果一些比赛的营业额或者利润低于真人监控这些比赛的成本，那么最好就是把它们交给机器。通常客户会想看有多少比赛可以投注，并把它作为平台的质量和选择的指标，但他们实际上并不会对这些比赛进行频繁投注。低级别赛事的赔率汇编和有效的风险管理也经常会被忽略，应该予以监控。

善于利用自动化处理“体力活”，用自动化处理投注额少的低级别赛事。但是，一个成功的公司会评估，有经验的交易员负责高营收的重要比赛是否会给他们带来更多利润。熟练的交易员知道哪些是重要比赛以及影响赔率的事件。这能够让企业在以下方面表现更好：

开出早盘

经验老到的交易员能够在其他同行之前编制赔率。这反过来也可以用来吸引玩家，让他们能够投注市面上其他公司还没有开出的项目。

更快的赔率调整

经验老道的交易员知道影响事件的信息来源，并且知道事件会对赔率产生多大的影响。如果跟随市场赔率变化才做出调整会给敏锐的玩家钻空子，并由此造成损失。一个经验老到的交易员可以大大减少这种损失。

正确的操盘

我看过很多自称为交易员的人，他们只懂得在遇到大额投注时才调整赔率。这不是操盘，这是反应。如果没有正当的理由，这样调整赔率是一种损害利润的行为。如果你在客户下注时持续调低该项赔率，那么你破坏了客户体验，“优质客户”得到了一个比市场还差的赔率的话那么他就可能抛弃你去选择其他平台。什么是优质客户，对于庄家来说，能持续给庄家贡献利润的就是优质客户，如果这些客户离开，那么你也失去了预期的利润率。

例如，你收到了A队2.1赔率的投注，接着把B队的赔率从1.9调至2.0，然后你收到了B队的投注，接着把B队赔率调至1.8，然后把A队赔率调至2.2。一次次的调整正不断的降低你的预期收益，因为你接受的都是最大赔率的投注。更糟的是，你甚至可能完全失去平衡，无法赢得利润！

一个技术精湛的交易者有经验掌握客户的投注习惯，了解怎样的赔率才是公平交易，并能够为公司带来长期利润。优秀的交易者同样知道哪些选项对于庄家会站不住脚，并且可以提出保护建议。

风险管理自动化

下文讨论的是操盘的另外一项重要任务，体育博彩中的客户监控以及客户的分析和限制。

大量现代体育博彩业公司都在讨论他们如何实现风险自动化管理。鉴于客户分析和限制的巨大复杂性，我感到很疑惑，并且也看到很多公司遭遇极端情况从而利润受到冲击。不同公司有不同的风险偏好，但在选择如何处理一个他们不想要的客户时也应该考虑自己的声誉。对于自动化，没有一个放之四海皆准的答案。

我认为自动化可以作为分析和限制客户的良好起点，我不赞成让它完全取代熟练的风险管理者。一个包含客户投注习惯，表现，风险等级的警告系统对于重点关注区域和客户的管理是非常有用的。

不幸的是，如果你完全自动化这个过程，那么“优质玩家”有可能被识别为“非正常投注习惯”，从而影响他的投注。这个客户可能只是短期内碰巧赢了很多，但可能他们的长期投注习惯是对公司是有利的。

一个优质客户可以连赢10个赌注，但如果他投注的赔率无价值并且是公平的，那么单凭这点就不是把他归类为“危险客户”和限制他的理由。一个优秀的风险管理者会尽力满足“优质客户”的投注需求，并尽早限制“危险客户”。一个危险的客户可能会输掉他前10个赌注，但如果他一直打不正常的赔率或者其他迹象表明他的“危险投注习惯”，那么迟早公司要把钱赔给他。

熟练的风险管理者能认识到这点，并在损失发生前限制他。简单的说，风险管理是对客户对公司盈利能力长期影响的评估，同时应该考虑公司的风险偏好以及项目的整体表现情况。

意义

最重要的问题是什么？我认为，对公司的每个特定业务有相适应的自动化水平，对业务有益又能提高利润。业务规模，运营地区，目标客户类型等都有助于评估自动化能够带来多少好处。但如果雇佣经验丰富的员工能够让公司挣更多的钱，那么通过自动化节省支出就是一项错误的举措。

一些经验丰富的交易管理人员可以给一些体育博彩公司按照业务和预算，通过咨询服务、培训等方式提供最符合的解决方案并创造更大的收益。而这正是自动化无法完成的任务。