一、个人形象和公司形象

个人形象是影响第一印象的重要因素，我们在见客户或者视频会议的时候，西服领带可以是标准着装，休闲装也可以，最好的方式是了解下会面场合，选择着装。如果觉得都不好判断，最简单的方法就是比对方好一点即可。对方穿短袖咱们穿个长秀，对方穿跨栏背心，我们穿个T桖等。

公司形象也是由你体现出来的，除着装以外，公司介绍内容，手册，言谈举止。我曾经和经理拜访过客户，其中有个细节我个人认为代表了公司形象，当时客户问你们公司有什么优势，和XX有什么不同。经理简单介绍了公司，然后拿出了一个公司发的卡片，上面有公司使命，目标，文化等，念了一些，虽然感觉有点不一样，但是我们不就是要做差异化让客户加深印象吗？

二、样板客户口碑

样品客户口碑这个好理解，就是举例样品客户，如果是同行业或者同区域会更有说服力。样品客户内容争取是现有客户所关心或者质疑的问题。

三、产品质量、形象和货期保证

产品质量、形象，，我们推销的产品的质量、形象，如何可以体现出来，样板客户是一个方法，品牌，工艺介绍也可以提升质量、形象，还有就是可以携带一些样品或者方便携带的小型设备，手册等等。

四、一切有关的细节都可以在产品的价值中得到体现

这个就是个人的习惯和更新的东西，例如寒暄的方式，介绍自己的方式，语音语调说话是否风趣的方式。我原来同事就很有个性也算细节，头发全部整成白色，理由是让客户记住自己的与众不同。虽然领导最好让整回黑色，因为不太正事正事像社会社会大哥，但是也算是注意细节了，哈哈。

最后总结下，建立价值观的核心是和客户建立价值观，那就要了解客户的习惯，爱好，风格，有共同话题才好建立价值观，有共同话题不是逢场作戏迎合对方，而是在一个话题领域里面做沟通，交流意见，提出不同看法做讨论。可以是工作方面也可以是生活方面。

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