梅城的王先生向《民生820》反映，自己在梅城芹洋半岛一小区买了一套房，装修完毕计划下个月搬进新家，但没想到这几天的一个突如其来的事情，让整个计划都“泡汤”了！

接到报料后，记者来到了王先生的新家。他告诉记者，自己的新房位于一楼，还没入住，正准备下个月搬家。可前天上午，自己来新房拿东西，却被眼前的一幕惊呆了！王先生说，自己打开房门就听到滴水的声音，当时还以为是忘了关水管，没想到走进一看满地的水，天花板也泡水了，水从天花板淋到电视上！

记者在现场看到，虽然经过简单的清理，但是房内的家具还是留有一些水渍，一些位置还在滴水，墙壁等还是浸水的状态。

王先生称，事发后他们找到物业，一起到房子正上方的二楼查看情况。从当时拍下的视频可见，二楼的房内到处都浸了水，现场湿哒哒一片，其中有水流正从生活阳台的门不断往屋内流淌，而该阳台的排水口已经完全被堵住。

王先生告诉记者，二楼还没有收房，是间空置房、毛坯房，他们上去发现是二楼阳台下水道堵了，水涌上来后因排水不畅，加上这几天都没有及时排查，导致水从阳台漫进房屋，随后渗漏到楼下。

记者来到王先生家楼上看到，房内放置了几台鼓风机正在运作，地板也铺了一些沙子。原本被水堵住的排水口已经清理干净，但现场还是能看到当时“浸水”的痕迹。王先生说，自己用心装修了那么久的时间，准备下个月搬新家时出现这事，也不可能马上搬进去。现在希望能够恢复回原来的样子，同时也需要专业的法律或者第三方有资质的公司介入，在公平公正的原则下，帮忙定损定责。

随后，记者来到了该小区物业服务中心，一名工作人员表示，当天上午接到王先生的消息后，他们来到现场查看，并且组织人员清理。事发后，他们联系了保险方，也正在走了相关保险理赔的流程，帮业主进行赔付。

物业的工作人员称，他们会积极与业主沟通，让业主提供完整的装修、家电等清单和发票，帮助业主争取赔付。

新房还没搬就遇到这样的事

还真是糟心啊！

记者：思娇 肇达

（梅州电视民生820）