陈女士是一位福建莆田人，她近几年来到杭州工作。陈女士也有了一定的积蓄，其中有一部分钱花在了提升自己上，做了几次美容手术其中包括双眼皮等等。

陈女士像往常一样在逛着美容店突然被甄美医疗美容医院的网红‘鼻综合’项目所吸引，这个鼻综合项目就是将鼻子美容成‘水滴鼻’。虽然陈女士没在这家美容医院做过美容，但是陈女士非常心动，当天晚上就花了12000元下单预约。

陈女士来到美容医院准备手术，先是做了皮试没有问题便上了手术台。当医生给陈女士的鼻子周围打上局部麻药后没一会陈女士便觉得身体很是不舒服，感觉心跳加快。陈女士立马把情况告诉了医生，医生表示不要害怕这是正常现象。可是又过了一会陈女士赶紧心跳非常快生理上感觉非常不舒服，便提出了结束手术。

陈女士后来又找到这家美容医院退款，谁知医院坚决不退款而且是什么原因导致陈女士不舒服也没有合理的解释，医院说可以把剩下的费用换成别的项目。而陈女士表示在你们医院差点出了生命危险怎么还敢继续信任你们？之前做的美容手术局部麻醉从来没有出现过这种情况为什么在你们这就差点出了生命危险？陈女士坚决要求退款。

目前问题还在协商中。

自然美才是真的美，美容出的医疗事故很多，毁容的也比比皆是，还是小心一点好，去大型正规医院比较保险。

大家怎么看这件事情呢?